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  • 전승상위정수티켓 문의했는데요
  • 2019.07.29 샤인머스컷 173
  • 말씀해 주신 현재 아이템 복구의 경우 제한적 복구 정책에 따라
    도움을 드리고 있으며 상세 내용은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.


    1) 인벤토리에 소지하고 있던 장비류(무기, 방어구) 아이템을 실수로
    바닥에 드랍하여 소멸된 경우

    2) npc에게 장비류(무기, 방어구) 아이템을 착오로 판매한 경우

    또한 초보자 프로모션 장비 정수 부여에 대해서는 조금 더 원활한
    게임을 진행하실 수 있도록 계정당 1회 한하여 도움을 드리고 있는 점 안내 드립니다.

    다만, 전승의 경우 사전에 이벤트 페이지를 통해 안내가 진행된 부분으로
    미처 확인하지 못하고 전승을 개별적으로 진행한 부분에 대해서는
    별도의 도움을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

    지속적인 문의에도 긍정적인 답변을 드리지 못해 죄송합니다.


    프로모션 장비 정수부여도 첨부터 1회 한하여 바꿀수있게해준게 아니지않았나요?

    제가 지금 전승티켓사용안하고 습관대로 책가방캐릭 유노가서 일반전승했거든요

    전승티켓 사용안하고 전승하니 전승지원상자 못받아서 전승상위정수티켓도 못받았구용

    전승정수받을려구 열심히 키웠는데 전승티켓생각도 못하구 전승해서 이런상황까지왔는데요

    그라비티측에서 충분히 복구해줄수있는문제라 보는데 유저분들 생각은 어떠신가요

    갑자기 현타와서 하소연해봅니다..제가 너무 억지 부리는건가요...ㅠㅠ


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