안녕하세요.

(주)그라비티 라그나로크 제로 운영팀입니다.

2월 20일 서버 불안정 현상이 확인되었으며,

이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드립니다.

서버 불안정 현상이 확인될 경우 유관 부서 및 각 담당자가

면밀한 확인 작업을 진행하고 있으며, 2월 20일 발생한 현상에 대하여서도

확인 후 조치가 완료된 상태입니다.

문제 확인 시 빠르게 처리 및 개선될 수 있도록 노력하고 있으나

안내가 늦어진 점 대단히 죄송합니다.

서버 불안정 현상으로 불편을 겪으신 고객님들께 진심으로 사과 말씀 드리며,

안정된 서버 환경 제공을 위하여 최선을 다하겠습니다.

차후 유사한 문제가 확인될 시

가급적 빠르게 상황에 대한 안내 및 조치가 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

(주)그라비티 라그나로크 제로 운영팀