안녕하세요.

(주) 그라비티 라그나로크 제로 운영팀입니다.

12월 19일(수) 정기점검 후 의상투구 교환 쿠폰을 사용하여 의상 교환 시도 시

의상투구 교환 쿠폰이 사라지지 않던 현상이 12월 19(수) 임시점검을 통하여 문제가 수정되었습니다.

관련하여 12월 19일(수) 정기점검 이후 ~ 12월 19일(수) 임시점검 이전까지

의상투구 교환 쿠폰을 사용하여 의상 아이템을 반복하여 획득에 대한 게임 데이터를 확인 후

전량 회수 조치가 완료 되었습니다.

　→ 묘르닐 : 120개 (일괄 회수완료)

　→ 브륀힐트 : 0건

해당 사항으로 인하여 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과 말씀 드리며,

아래와 같이 보상 지급이 결정되어 안내 드립니다.

1. 전 서버 경험치 증가 이벤트

　→ 기간: 2018년 12월 19일 임시점검 후 ~ 2018년 12월 24일 10:00

　→ 내용: 기존 겨울프로모션의 경험치 50%증가 이벤트에 20%가 추가되어 총 70%가 제공됩니다.

2. 스탯츄 NPC 소환

　→ 기간: 2018년 12월 19일 임시점검 후 ~ 2018년 12월 24일 10:00

　→ 위치 : 페이욘 남쪽 정문앞 스탯츄NPC 를 찾아가보시기 바랍니다.

　→ 효능 : 이용 비용은 무료이며, 기간동안 무제한으로 초기화가 가능합니다.

해당 내용으로 불편을 드린 점 사과드리며,

유사한 사항이 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.