안녕하세요.

(주) 그라비티 라그나로크 제로 운영팀입니다.

2020년 2월 26일 정기점검 전까지 발생한 용사의 보관함 이슈 관련하여 안내 드립니다.

용사의 보관함 개봉 시 특정 아이템을 3만개 이상 소지할 경우 추가 개봉이 불가능하여야 하나,

특정 조건에서 개봉이 가능한 현상이 확인되어 2월 26일 정기점검 중 임시 조치가 진행되었습니다.

관련하여 용사의 보관함을 사용하거나, 개봉을 시도한 모든 계정에 대해 조사가 진행되었으며,

아래와 같이 조치가 진행되었음을 안내 드립니다.

■ 벌점 500점 부여

　→ 최초 버그를 인지하여 1:1 문의 접수 이후 버그를 이용하지 않은 대상

　→ 부당한 방법으로 획득된 일부 아이템에 대해서는 회수 진행

■ 영구 블럭

　→ 버그임을 인지하고도 악용하여 이익을 취한 대상 및 연관 계정

용사의 보관함 아이템에 대해서는 2020년 3월 4일 정기점검 이후

사용이 가능하도록 조치가 진행될 예정인점 이용에 참고 부탁드립니다.

해당 내용으로 심려를 끼쳐 드린 점 사과의 말씀 드리며,

더욱 노력하고 발전하는 라그나로크 제로가 되겠습니다.

감사합니다.

(주) 그라비티 라그나로크 제로 운영팀