안녕하세요.

(주) 그라비티 라그나로크 제로 운영팀입니다.

리턴 프로모션 아이템 중복 지급 관련하여 안내 드립니다.

8월 5일 리턴 프로모션 아이템을 지급받은 계정이 8월 6일 00:00 이후 재접속 시

재지급 받을 수 있는 현상이 확인되어 00:58 경 임시 조치가 진행되었습니다.

아이템이 추가로 지급된 부분에 대해 논의 결과 이벤트 기간동안 게임 접속 시

프로모션 기념상자와 부스터 팩(1)을 추가적으로 제공해 드리기로 결정되었습니다.

다만, 8월 6일 00:58 이전에 재접속하여 보상이 2회 지급된 계정은 추가적으로 수령이 불가능하며,

보상을 1회 지급받은 계정은 16:25 이후 게임 재접속 시 추가적으로 보상을 획득하실 수 있습니다.

해당 이슈로 인하여 심려를 끼쳐드린 점 사과의 말씀 드리며

더욱 노력하는 라그나로크 제로가 되겠습니다.

감사합니다.

(주) 그라비티 라그나로크 제로 운영팀