안녕하세요.
(주) 그라비티 라그나로크 제로 운영팀입니다.

최고레벨 달성 이벤트 관련하여 고객 여러분께 안내드립니다.

9월 1일 최고레벨 확장과 함께 빠른 육성을 지원해드리기 위한 이벤트로
최고레벨 달성 이벤트를 포함해 경험치 상승, 스탯츄 제공 등 여러 이벤트가
포함된 레벨업 버닝캠프가 9월 29일 정기점검 전까지 진행되었습니다.

다만, 이벤트 기간인 9월 한 달간 라헬 필드 몬스터 경험치 조정, 얼음 동굴 던전의 레벨 제한,
그리고 특정 몬스터를 반복 사냥할 수 있었던 문제까지 경험치 관련 이슈가 여러 차례 발생했습니다.

해당 이슈들은 모두 경험치 관련 사안이었던 만큼, 선착순/추첨 형태의 최고레벨 달성 이벤트를
그대로 진행하는 것은 이벤트 참여의 형평성에 문제가 될 수 있을 것으로 판단하였으며,
이에 최고레벨 달성 이벤트의 진행은 부득이하게 취소된 점 너그러운 양해 부탁드립니다.

이후로 특히 경험치와 관련해서는 더 이상 문제가 발생하지 않도록 신중을 기할 것을 말씀드리며,
이번 이벤트 취소에 대해 죄송한 마음을 담아 아래와 같이 보상이 지급될 예정입니다.

■ 보상 지급 안내

[1]
- 지급 대상: 9/1(수) 정기점검 후 ~ 9/29(수) 정기점검 전까지 접속 기록이 있는 계정
- 지급 보상: [이벤트]성장의 비약 20개, 스페셜 보상 상자 2개
- 지급 일시: 10/6(수) 정기점검 이후 RODEX를 통해 순차 지급

※ [스페셜 보상 상자] 구성품
- [이벤트]최고급 코스 요리 2개
- [이벤트]챌린지 드링크 2개
- [이벤트]언리미티드 드링크 2개
- [이벤트]파워 드링크 2개
- [이벤트]에이르의 축복 2개
- [이벤트]미미르의 샘물 2개
- [이벤트]연마 도구 12개
- [이벤트]신속의 포션 4개

[2]
- 지급 대상: 9/1(수) 정기점검 후 ~ 9/29(수) 정기점검 전까지 Lv.131 이상 캐릭터의 접속 기록이 있는 계정
- 지급 보상: [이벤트]이그드라실의 축복 1일 7개
- 지급 일시: 10/6(수) 정기점검 이후 RODEX를 통해 순차 지급

* 보상은 지급 대상 계정에 1회씩 지급됩니다.
* 식충 몬스터 시스템 악용으로 제재된 계정은 보상 지급 대상에서 제외됩니다.
* [이벤트]이그드라실의 축복은 창고 이동이 불가능하니 수령 시 유의 부탁드립니다.

라그나로크 제로를 이용해주시는 여러분께 실망을 끼쳐드린 점 깊은 사과의 말씀 드리며,
앞으로 서비스 안정화에 더욱 집중하고 부족한 부분은 없는지 더욱 꼼꼼히 살피겠습니다.

감사합니다.