질문1.

지금 서버가 불안정하고 접속이 안되는것을 알고있냐?

답변: 30분전 일시적으로 멈췄던 현상이 있었던걸로 확인되며

시간을 가지고 천천히 로그인 시도를 해보고,

게임도중 서버와연결이 끊겼다고 나온다면 데이터가 남아있으므로 컴퓨터 재부팅을 해보아라.

( 서버측에 데이터가 남는건데 개인컴퓨터는 왜 재부팅하라는건지 의문)

질문2.

정식오픈한지가 몇일이 지났는데 계속 서버가 불안정하다.

공지도 늦고 대처도 너무 느리다.

실시간으로 모니터링 하며 확인하는게 맞는거냐?

답변:상담원도 라그를 켜놓고 보고있었으며, 서버관리팀에서도 실시간으로 대처중이며

현재 접속안되는 상황을 인지하고 해결중이다.

질문3.

캐시샵은 도대체 언제 오픈하는것인가??

답변: 아직 정식오픈이 아니고 테스트서버라 정식오픈 하게되면 오픈할 예정이다

질문4.

12월 6일날 정식오픈이라고 하며 공지사항도 있는데

왜 지금 정식오픈이 아닌 테스트서버인가?? 그럼 안정화되면 초기화후 재오픈인가???

답변:정식오픈을 했었으나 서버가 불안정하여 공지하고 환불후 테스트서버 진행중이다

이대로 쭉갈지 초기화후 정식오픈을 다시 할것인지는 아직 알수없음.

- 16시경 김현주 상담원과 통화내용입니다.

상담원은 회사에서 주는 메뉴얼대로 상담을하며

메뉴얼에 없는 내용은 잠시 확인해보고 안내 해드리겠다 라고 말을한다.

근데 바로 저렇게 답변을 해주는것은 메뉴얼에 이미 포함되어 있는 내용이라는 뜻으로 생각됨

그렇단다.. 이게뭔 눈가리고 아웅이냐 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

사람빠질까봐 확실하게 테스트라고 공지는 못내고

지들끼리 우리지금 정식오픈은아닌데 정식오픈하면 초기화는 글쎄? 이게뭐냐 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ