지엔조이
라그나로크 라그나로크제로 모바일 게임 이벤트 G캐시 고객센터 로그인
본문 바로가기

라그나로크Z

  • 에피소드 3 PART 3 업데이트
  • 2025봄꽃축제
  • 에피소드 3 PART 3 업데이트 기념 이벤트
  • 2월 패션스톤
  • 큐펫 교환 이벤트
  • 2025 VIP 이벤트
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6

커뮤니티COMMUNITY

청원게시판

  • 서버팅김현상 이건 도를 넘었습니다!!
  • 2023.01.08 쵸릿 922
  • 도대체 어떻게 서버관리를하면 요근래들어 더심하지만

    최근 공지사항을 보시면 아시겠지만 반년동안 서버팅김이 수도없습니다

    pc게임에서 이렇게 서버상태안좋아서 유저들이 그냥 희생만하고

    그에따른 보상도 제데로 취해지지 않는상황에서

    그저 메크로답변마냥 죄송합니다 한마디에 짧은공지 이런일없도록하겠다는 그말

    지겹도록 반복 되고있습니다

    여러가지 캐쉬템과 그에따른 지나가는시간들

    금전적으로나 여러가지 유저들의 피같은 시간 게임을 즐기려는 모든사람들이

    그저 아무런 대책이나 보상도없이 그냥 늘똑같은 메크로식 답변만 하고있습니다

    서버팅김자체도 없어야하겠지만 그에따른 확실한 보상과 어떻게 이런문제가 생기는지

    유저들에게 설명과, 이런문제는 앞으로 어떻게 해결해나가야할것인지

    확실한 답변을 해야할것입니다

    이런문제가 반복되고 그저대충 죄송합니다가 아닌 확실한 보상과 조취가 나와야합니다!!

  • 111명 100% 달성
윗글아랫글 목록 신고하기
댓글 등록
23개의 댓글이 있습니다.
  • RAGNAROK 2023.01.16 모험가님 안녕하세요. RO1스튜디오의 제로팀입니다. 12월 7일 정기점검 이후부터 발생한 묘르닐 서버 접속 불안정 이슈에 대하여 안내드립니다. 라그나로크 제로 서비스의 안정적인 제공을 위해 내부 구조를 개선하는 작업이 진행되었으며 해당 내용은 10월 24일 사크라이 서버에 적용되어 테스트가 진행되었던 사항이였습니다. 하지만 12월 7일 업데이트 이후 묘르닐 서버에서 원인을 특정할 수 없는 현상이 발생하여 원인 파악 및 수정 작업을 진행 중에 있습니다. 원인을 특정하기 어려운 사항이라 공지 및 수정이 늦어진 점 양해 말씀드립니다. 해당 내용으로 인해 심려를 끼쳐드린 점 다시 한번 사과드리며, 앞으로 더욱 안정적인 서비스를 제공해드리기 위해 노력하겠습니다. 전달되어야 하는 사항이 발생하는 경우 추가적인 공지를 통해 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 댓글달기
  • 세구빔 2023.01.16 보상같은건 한정적이어서 뭘딱히 대단한걸 기대하진 않습니다. 서버가 지속적으로 터지는건 그라비티측 잘못이니 유저는 100% 피해자입니다 지속적으로 수차례 터졌으나 매크로성 공지에 참다참다 청원까지 올라온것이구요 프로모션과 이벤트로 꽤나 성공적이었습니다. 실제로 복귀한 유저들도 많았구요 12월이벤트가 끝남과 동시에 경험치100% 드롭율100% 삭제와 함께 지속적인 서버이상사태. 겹치면서 다시 제자리 아니 그이하의 성과로 떨어졌다봅니다. 솔직히 가끔 서버 터지는정도는 감안하고 게임합니다 그래도 재밌고 애정이 있으니 어느정도 감수하고 앞으로도 즐길 생각입니다. 앞으로 해주실건
  • 세구빔 2023.01.16 서버한두번 터지면서 계속 고쳐나가는건 이해하고 겜할수밖에 없다는 생각이 듭니다. 다만 문제있을땐 제대로 사과,공지를 해주시고 보상은 솔직히 뭘 줘도 의미없단 생각이 드네요 가끔 경치드랍율 이벤이나 해주시고 1분기 업데이트 신경써주셨으면 좋겠네요.
  • 쵸릿 2023.01.16 새로운 글을 작성하였습니다 https://roz.gnjoy.com/community/petition/View.asp?seq=216&curpage=1보상방안관련 한번씩 봐주시면 감사하겠습니다
  • 쵸릿 2023.01.16 처음에 답변해주신글 마지막부분이 쥐도새도모르게 수정하셨네요 검토부탁드린다고 그렇게말씀하셔놓고..유저들이 원하는 보상방향성을 물어보신게아닌가요?
  • 진서 2023.01.08 유저들이 서버터지는것에 대해 알 권리도 있습니다. 단순히 서버 정상화 되었답는것에서 그칠게 아니라 왜 터졌는지 똑같은 현상이 반복되고 있으면 어떻게 처리할것인지에 대해서도 알려주시길 바라는 바입니다. 댓글달기
  • 쵸릿 2023.01.08 맞습니다 어떠한이유로 팅김현상이 나오는건지 유저들도 알권리가 있습니다!
  • 놀아봐잉 2023.01.08 무슨 대학생 졸작 서버냐구요.. 2번 말이 됩니까?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 기가차서 말도 안나와요
  • 잘리다 2023.01.08 ???? : 명약 1개 주니까 조용해지던데 이번에도 그렇게 진행해 댓글달기
  • 쵸릿 2023.01.08 너무흥분한 나머지 마지막줄 조취(조치)오타..죄송합니다 댓글달기
  • 구름25시 2023.01.08 아이템 보상 필요 없으니까 왜 터지는지 해명해주세요. 댓글달기
  • 카렐 2023.01.08 인원도 적은데 서버가 종료되는 이유나 압시다.. 댓글달기
  • 진서 2023.01.08 모바일 게임인 라그x와 관련이 있는건지 진심으로 궁금해지네요
  • TUNED G2 갈리 2023.01.08 이게 진정 돈내고 하는 유료게임맞습니까?부분 유료화라지만 대부분 돈내고 하는 골수유저들이 태반인데 이게 돈받아먹고 제공하는 서비스수준이 맞는겁니까? 예? 댓글달기
  • 놀아봐잉 2023.01.08 해당 현상으로 인하여 게임 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 보다 안정적인 환경을 제공해드리기 위해 노력하겠습니다. 도대체 뭘 노력한다는거죠? 구체적인 걸 말해보세요. 무슨 노력을 하고 있는지 심히 알고 싶네요? 댓글달기
  • TUNED G2 갈리 2023.01.08 이렇게 서버 자주터지는거 다른게임같았으면 난리도 아니었을텐데... 우리가 가만히 있으니 가마니로 보이나보죠? 댓글달기
  • 세구빔 2023.01.08 매크로 답변 무보상, 패키지때 몇천단위캐쉬는 결제됐을텐데 서버가 이렇다구요? 댓글달기
  • 단림 2023.01.08 유저를 진짜 개돼지로 보나 댓글달기
  • 파이츠 2023.01.08 그냥 스리슬쩍 넘어가는데, 시간 단위로 환불 처리 해봐야 정신 차리지. 댓글달기
  • 단림 2023.01.08 100프로 달성.인데 어케하려나?ㅋㅋ 댓글달기
  • 엉덩이를~흔들어요~ 2023.01.08 가만이 있으니까 유저를 개호구로 보는 구라비티 댓글달기
  • 노점욤 2023.01.09 노점 켜 놓은 이유가 없네. 경매 시스템이라도 만들던가. 댓글달기
  • 라피르☆ 2023.01.13 서버가 터질수는 있지만 최소한으로 막아주고 그 손실부분은 명확하게 보상해야합니다. 서버가 터질시 투명하게 밝히고 이해를 구하며 진실하게 운영해야 기존의 오랜 라그유저들이 납득하고 게임을 즐길 수 있을거라 생각합니다! 청원 화이팅입니다! 댓글달기
맨앞 이전 1 다음