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새소식NEWS

공지사항

  • 공지공식 홈페이지 및 게임 로그인 불가 현상 안내 (완료)
  • 2022.02.02 1,354
  • 안녕하세요.
    (주) 그라비티 라그나로크 제로 운영팀입니다.

    2월 2일(수) 발생한 로그인 이상 현상과 관련하여 안내드립니다.

    금일 일시적으로 공식 홈페이지 및 클라이언트 로그인이 불가능한 현상이
    확인되었으며 담당 부서로 전달되어 08시 30분경 조치가 완료되었습니다.

    현재는 정상적으로 공식 홈페이지와 게임 이용이 가능하니
    불편을 겪으신 고객님께서는 다소 번거로우시겠지만,
    재로그인 후 이용해주시길 바랍니다.

    또한, 금일 게임 이용에 불편을 겪으신 점에 대한 보상으로
    아래와 같이 경험치 증가 혜택이 적용되는 점 참고 부탁드립니다.

    ■ 로그인 불가 현상에 대한 보상 안내
    - 기간: 2022년 2월 2일(수) 공지 등록 후 ~ 2022년 2월 3일(목) 정기점검 전
    - 내용: 전 서버 경험치 30% 증가

    연휴에 갑작스럽게 게임 이용에 불편을 드리게 된 점 사과드리며,
    이후 동일한 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.


    (주) 그라비티 라그나로크 제로 운영팀

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