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새소식NEWS

공지사항

  • 공지감사치킨 이벤트 신규유저 선물 중복 지급 관련 안내
  • 2019.12.11 1,744
  • 안녕하세요.

    (주) 그라비티 라그나로크 제로 운영팀입니다.

     

    2019년 12월 4일부터 진행되는 감사선물 치킨 이벤트 관련하여 안내 드립니다.

    감사선물 치킨 이벤트 중 신규유저 선물이 중복으로 지급되는 현상이 확인되어

    12월 9일 오전 중 중복 지급이 불가능하도록 수정이 진행되었습니다.

     

    아이템이 추가로 지급된 계정에 대해서는 현재 데이터 확인이 완료되어

    계정 내 해당 아이템의 전체 회수가 진행된 점 안내 말씀 드립니다.

     

    정상적으로 지급받으셔야 할 수량에 대해서는 데이터 확인 후

    로덱스를 통해 재지급될 예정이오니 참고를 부탁드립니다.

     

    라그나로크 제로를 이용해주시는 고객님들께 감사드리며,

    추후 유사한 사항이 발생하지 않도록 더욱 노력하겠습니다.

     

    감사합니다.

     

     

    (주) 그라비티 라그나로크 제로 운영팀

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