(12/28 17:15 내용 추가)

안녕하세요.
(주) 그라비티 라그나로크 제로 운영팀입니다.

고객센터 1:1문의 접수 시 [PC사양확인] 기능을 사용할 경우,
문의가 정상적으로 접수되지 않는 현상이 수정 완료되어 안내드립니다.

문의내역에서 접수하신 문의가 확인되지 않는 경우,
다소 번거로우시더라도 다시 한번 문의를 접수해주시면
확인 후 빠르게 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

(12/28 15:50 내용 추가)

안녕하세요.
(주) 그라비티 라그나로크 제로 운영팀입니다.

현재 고객센터 1:1문의 접수 시 상단의 [PC사양확인] 기능을 사용하실 경우,
문의가 정상적으로 접수되지 않는 현상이 발견되어 확인 중에 있는 점 안내드립니다.

이에 다소 번거로우시겠지만, 문제가 수정되기 전까지는
[PC사양확인] 기능 사용없이 문의를 접수해주시길 부탁드립니다.

고객센터 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀드리며,
이후 확인되는 내용에 대해서는 본 공지사항을 통해
추가로 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.
(주) 그라비티 라그나로크 제로 운영팀입니다.

고객센터 문의 등록 기능이 정상적으로 작동하지 않는 현상이
확인되어 현재 담당 부서에서 확인 중에 있는 점 안내해 드립니다.

고객센터 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀드리며,
최대한 조속히 정상화 조치될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.


(주) 그라비티 라그나로크 제로 운영팀