안녕하세요.
(주)그라비티 라그나로크 제로 운영팀입니다.

3월 20일 확률 전수 검수 중 발견된 변경 사항으로
혼란과 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과 말씀드립니다.

이에 대한 개선안으로 수작업으로 인한 오류 발생을 최소화 하기 위하여,
서버 데이터와 웹 확률 페이지간 동기화를 통한 작업으로
오류 발생을 방지 하도록 변경이 될 예정입니다.

조치 예정 사항은 아래와 같습니다.

- 전체보상: 의상 교환 쿠폰 10개 상자 1개
- 그라탕 그라시아스 : 구매 캐시 환급
- 대상: 의상 와일드 롱 헤어(핑크), 의상 별하늘 롱 웨이브 획득 계정

※ 꼭 확인해주세요!
- 전체 보상은 4월 11일 점검 후 ~ 5월 1일 23시 59분까지 최초 로그인 시 계정당 1회 지급됩니다.
- 의상 교환 쿠폰 10개 상자의 경우 2024년 6월 1주차 정기점검시 삭제됩니다.

게임 이용에 불편을 드리게 된 점 다시 한번 머리 숙여 사과의 말씀을 드리며,
더욱 면밀한 확인을 통해 유사 상황이 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

감사합니다.