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공지사항

  • 공지고객센터 1:1 문의 이용안내 (수정 완료)
  • 2021.09.02 153
  • 안녕하세요.
    (주) 그라비티 고객센터입니다.

    현재 그라비티에서 발송되는 메일이 Gmail 및 Daum 메일을 통해서
    수신하지 못하는 상황과 관련하여 9월 17일(금) 조치가 완료되어
    정상적으로 메일 수신이 가능한 점 안내해 드립니다.

    이용에 참고하여 주시기 바라며,
    고객님께 불편함이 없으시도록 보다 많은 노력을 기울이겠습니다.

    감사합니다.




    안녕하세요.
    (주) 그라비티 고객센터입니다.

    현재 그라비티에서 발송되는 메일이 Gmail 및 Daum메일을 통해서
    수신하지 못하는 상황이 확인되어 조치 중에 있습니다.

    조치가 완료될 경우 해당 공지사항을 통해 안내해 드릴 수 있도록 하겠으며,
    1:1문의를 접수하실 경우 Gmail 및 Daum 메일을 제외한 다른 도메인 주소를
    이용하여 접수하여 주시길 바랍니다.

    이메일 도메인 확인 방법은 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.

    ■ 회원 로그인 1:1 문의 시 메일 도메인 확인 방법
    1. 홈페이지 로그인 진행
    2. 개인정보수정 -> 개인정보 변경(비밀번호 입력 후 확인)
    3. 개인정보 변경에서 저장되어 있는 메일 도메인 확인

    ■ 비회원 1:1 문의 메일 도메인 확인 방법
    1. 홈페이지 비회원 1:1 문의하기 선택
    2. 문의 내용 작성
    3. 이메일 기재시 메일 도메인 확인

    게임 이용에 불편을 드린 점 사과드리며,
    더욱 노력하는 라그나로크 제로가 되겠습니다.

    감사합니다.


    (주) 그라비티 고객센터

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