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새소식NEWS

공지사항

  • 공지4월 17일(수) 정기 점검 후 이슈 안내 (4/17 19:15 내용 추가)
  • 2024.04.17 690
  • 안녕하세요.
    (주) 그라비티 라그나로크 제로 운영팀입니다.

    게임 가드 측으로 전달하여 확인 시
    정기 점검 종료 후 게임 가드 업데이트에 인원이 몰려
    게임 가드 업데이트 서버 부하로 트래픽이 발생한 것으로 확인이 되었습니다.

    게임가드 업데이트가 진행되지 않으시는 고객님께서는
    설치 파일에서 [GameGuard] 삭제 후 재설치 후 확인을 부탁드립니다.

    재설치 후에도 실행되지 않으신 고객님께서는 1:1 문의를
    남겨주신다면 확인 후 안내를 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    보다 안정적인 서비스 환경을 제공해 드리기 위해 노력하겠습니다.

    감사합니다.


    안녕하세요.
    (주) 그라비티 라그나로크 제로 운영팀입니다.

    게임 가드 업데이트가 원활하지 않는 현상이
    확인되어 게임 가드 측으로 전달하여 확인 중에 있습니다.

    해당 현상으로 인해 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하다는 말씀드리며,
    조속한 조치를 통해 정상화가 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다.

    관련하여 추가 안내 사항 및 정상화 등에 대해서는
    본 공지사항 내용 수정을 통해 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    다시 한번 이용에 불편드려 죄송합니다.
    감사합니다.

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